公司及业务简介
专注于本地生活健康服务的运营团队，深耕体检行业数字化运营领域，致力于通过多平台整合能力，为用户提供便捷、专业的体检预约及健康管理服务。目前运营覆盖美团、大众点评、抖音本地生活、阿里健康、高德地图等主流本地生活及健康服务平台，链接线下体检机构与线上消费场景，助力提升品牌曝光度与用户转化率。
岗位职责：
1、负责美团 / 大众点评 / 抖音 / 阿里健康 / 高德等平台的体检类目店铺日常运营，包括商品上架、页面装修、价格策略制定、库存管理等；
2、优化平台搜索排名、用户评价体系，提升店铺曝光率、点击转化率及复购率；
跟进平台规则变化，及时调整运营策略（如美团到店 / 到家服务、抖音团购核销、高德 POI 信息维护等）。
3、活动策划与执行：结合节假日、健康热点（如入职体检季、父母体检月）策划线上促销活动（如套餐折扣、拼团优惠、直播引流），联动平台资源（如美团闪购、抖音本地推）提升销量；
4、协调体检机构提供专属套餐及服务权益，设计差异化卖点（如免费报告解读、VIP 检后服务），撰写吸引用户的详情页文案与宣传素材。
5、每日监控各平台流量、订单、客单价、退单率等核心数据，形成运营日报 / 周报，定位问题并提出改进方案；
6、分析用户画像（如地域、年龄、消费偏好），针对性优化产品结构及营销策略。
7、处理平台用户咨询、投诉及差评，协同体检机构优化服务流程，提升用户满意度；
8、完成领导安排的其他工作。
任职要求
1、3 年以上本地生活平台运营经验，具有美团 / 大众点评 / 抖音本地生活等平台规则，有体检、医疗服务类项目运营经验者优先；
2、熟练使用各平台商家后台（如美团开店宝、抖音来客、大众点评商家版），具备商品上架、活动配置、数据看板分析能力；
3、掌握基础图片处理工具（如 PS、剪映）或设计协作能力，能配合团队输出基础视觉素材。
4、逻辑清晰，具备数据敏感度与问题分析能力，能通过数据推导运营策略。