企业背景：企业是北京市国资委一级企业下属的国有控股上市公司，2010年在深圳证券交易所上市，从事国内集成电路高端工艺装备，立足半导体基础产品领域，深耕半导体装备、真空及锂电装备和精密电子元器件等业务领域，产品广泛应用于集成电路、先进封装、半导体照明、第三代半导体、新能源光伏、新型显示、真空热处理、新能源锂电等领域。
需求岗位：客服工程师
岗位职责：
1.半导体产线刻蚀ETCH、物理气相沉积PVD、化学气相沉积CVD、立式炉DIFF、清洗机WET等设备的接货、安装、调试和验收工作；
2.已随时响应客户需求，解决客户设备使用问题，进行设备的日常维护和技术支持，客户设备使用培训；
3.客户需求信息搜集和反馈，建立与客户的良好合作关系，推动备件销售和设备的二次销售；
4.撰写设备日常维护日志、周志和月报告；
5.完成部门安排的其它工作。
任职资格：
1.机电、微电子、控制、自动化等理工科硬件相关专业；
2.统招本科/硕士学历（行业经验特别匹配者可放宽学历要求）；
3.具有半导体行业或相关行业设备装配、调试、操作、维护，FAB工作经验；
4.沟通清晰顺畅，态度端正，能与客户进行良好交流；
5.接受乙方工作性质，随时响应客户需求，工作地驻厂服务/全国出差装机支持（根据个人意向）
需求数量：6人