岗位职责:
1、在一线与潜在客户沟通,了解业务需求、痛点和目标,收集详细的需求信息;
2、深入研究烟草行业,分析行业数字化趋势、业务流程和特点;
3、根据客户需求、项目要求、行业特点,输出定制化解决方案,包括软件功能架构、技术架构、数据架构、实施计划等;
4、与公司研发、技术支持团队协作,确保解决方案在技术上的可行性和可实现性;
5、向客户进行解决方案的演示及讲解,清晰阐述方案的设计、优势和价值,解答客户疑问和关注的问题;
6、协助销售团队进行商务沟通,参与销售计划制定,提供产品定位和市场推广方面的建议;
7、与客户保持密切沟通,收集客户反馈和建议,提供持续的技术支持和优化建议,维护良好的客户关系。
招聘要求:
1、3年以上信息化软件项目或者售前解决方案工作经验,计算机、软件、通信等相关专业,统招本科及以上学历;优秀者可放宽;
2、能够深入一线与客户交流,及时了解客户需求,快速识别客户的痛点和核心需求,并形成结构化分析成果;
3、能写方案,擅长撰写文档和PPT,具备独立撰写方案和向客户演示讲解的能力;
4、能结合客户需求与项目场景,输出高质量的定制化方案,内容涵盖软件功能架构、技术架构、数据架构、实施路径等;
5、熟悉主流技术体系与架构模式(如云原生、微服务、大数据平台、数据中台等),能与研发团队就方案可实现性等进行技术评估与协同落地;
6、具备优秀的表达能力,善于进行价值挖掘与方案包装,配合公司销售和商务工作推进;
7、服务意识强,能够有效联动销售、研发、产品、实施等团队推动方案落地;
8、有较强的学习能力,思维逻辑清晰,表达能力强,责任心,抗压性强,能适应短期出差;
9、有烟草、政务、工业等行业大型系统售前经验者优先,有招投标文书编写、应标答疑经验者优先,有信息系统项目管理师或PMP证书优先。