一、工作地点： 华北地区（具体城市根据业务需求安排）
二、工作职责 ：
1、管理负责区域内服务渠道拓展及优化，建站、调整、关站等；
2、跟踪管理服务工单并保证服务交付满足公司要求；
3、配合售后总部各部门，完成各项管理工作在区域的落地；
4、负责区域内客诉及重大事故处理解决；
5、管理负责区域内服务费用结算审核；
6、负责区域内重点客户或项目现场指导跟进与服务支持工作；
7、负责区域内保内消耗物料返还监督与追索；
三、任职资格
1、具备3年以上家电产品或上门服务售后服务经验；
2、有丰富的上门服务商资源；
3、接受出差，有较强的抗压能力；
4、具备强烈的服务、成本与原则意识；