【岗位职责】

1、负责直播前的产品、场地灯光等对接工作，完成 直播货品和物料准备；

2、跟进直播，回答直播过程中粉丝问题，活跃直播间气氛，引导用户下单，及时解决直播的突发情况，提高粉丝参与度，吸引粉丝，增加粉丝粘度，提高销量；

3、负责及时处理与反馈直播间异常，售后订单咨询等；

4、抖音小店后台操作包括挂链接、发布商品、开关播、回复公屏、上下架链接等；

5、对直播数据进行统计，复盘数据；

6、完成运营布置的其他工作 。

【任职要求】

1、有过半年以上场控或助播经验，做过食品品类的优先；

2、性格外向，良好的沟通表达能力，有耐心且工作积极性高。