核心职责：协助业务团队完成日常运营、数据处理与客户对接，保障业务流程高效推进，具体可分为以下4类：
一、业务支持与执行
1.1 协助业务人员跟进订单全流程，包括订单录入、合同整理、发货协调及物流跟踪，确保订单按时交付。
1.2 对接内部部门（如财务、仓储、售后），传递业务需求（如开票申请、库存查询、售后问题反馈），推动跨部门协作。
1.3 整理业务所需资料（如产品手册、报价单、客户资料），确保资料及时更新且准确可用。
二、数据整理与分析
2.1 日常收集业务数据（如客户成交记录、订单量、回款情况），按要求录入表格或系统，形成规范的业务台账。
2.2 定期（如每周/每月）汇总业务数据，制作报表（如销售额报表、客户新增报表），辅助业务人员或领导分析业务进度。
2.3 跟踪业务目标达成情况，若出现数据异常（如订单延迟、回款逾期），及时提醒相关人员并记录跟进结果。
三、客户对接与维护
3.1 承接客户的基础咨询（如产品价格、交货周期、售后进度），能直接解答的即时响应，复杂问题转接业务人员并跟进反馈。
3.2 维护客户信息档案，更新客户合作状态、需求变化等信息，确保客户资料完整。
3.3 协助完成客户维护动作，如发送节日问候、产品上新通知，或配合业务人员筹备客户拜访、线上会议等。
四、行政与文档管理
4.1 负责业务部门的日常行政事务，如会议纪要记录、差旅报销申请、办公用品申领等。
4.2 归档业务相关文档（如合同、订单凭证、客户沟通记录），确保文档分类清晰、便于查阅，且符合公司保密要求。
4.3 协助业务人员准备招投标材料、合作方案等文件，核对内容准确性与格式规范。
任职资格：
1.统招大专学历，具备一定的情商，销售跟单或者助理经验；
2.会开车、反应灵活、做事高效、良好的团队协作精神。