【工作职责】负责接听10086人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。

【岗位要求】

1、中专（高中）或以上学历，普通话标准流利；

2、电脑操作熟练；


【上班时间】

平均每天工作8小时，月轮休6-8日

【薪酬福利】

◆岗位均薪6500元/月，优秀者最高8000元。

基本工资1900（含全勤、餐补）+call量奖励0.12-0.6/通+客户评价满意度综合得分而定）+被动营销奖金+加班费用（标准全月排班176个小时，超出16.19元/小时，法定假期32.75元/小时）

◆吃住安排：免费提供住宿，水电杂费费用自付。，工作日均有餐费津贴，提供饭堂（早中晚都有，目前定价：大荤：6元，小荤：4元，青菜/米饭：2元，平均：8-16元，自行选择）

【福利保障】

1、按国家规定购买“五险”（佛山）（享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）

2、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期；

3、享有丰富的员工节日福利；

4、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。

【培训及晋升】

培训：提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。

晋升：岗位职级晋升、内部职位竞聘等。

【工作地点】

佛山市南海区桂城南平西路中移在线服务有限公司佛山分公司（广佛线礌岗B出口步行500米）

三、公司福利保障

1、 为实习生购买意外险、为社会人士购买五险。

2、 良好晋升机制：公司提供完善的晋升机制，工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会。

3、 专业人才认证：为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书，如营销证、秘书证等。

4、 全面职业培训：免费岗位技能培训，帮助员工提升职业素质。

5、 成长计划奖学金：公司鼓励可持续发展的员工攻读业余大专、本科学历，并给予奖学金。

6、 完备的吃住安排：每个工作天均有伙食津贴；提供住宿条件

7、更多福利：年终激励奖金、开门利是、每年有机会享受调薪福利。

8、丰富多彩的员工活动：如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。

我们拥有九大优势，让您比别人更具竞争力！

①规范的现代企业管理②全面完善的培训体系③优于同行的薪酬福利④人性化的员工关怀⑤公平公正的晋升机制⑥丰富多彩的团队生活⑦清晰的职业发展规划⑧优美舒适的办公环境⑨融洽平等的团队氛围