职位详情
中国联通客服(综合薪资7000-9000元/月,优秀员工可达1万以上)
6000-10000元
广州科迅企业管理服务有限公司
韶关
不限
中专/中技
05-03
工作地址

中国联通智慧客服南方中心

职位描述

一、【招聘岗位】
中国联通10010人工客服
二、【工作内容】
1、主要通10010电话与或在线文字方式与客户充分沟通,受理客户对中国联通业务的咨询、对客户所咨询的问题进行解答、处理或办一、【招聘岗位】
中国联通10010人工客服
二、【工作内容】
1、主要通10010电话与或在线文字方式与客户充分沟通,受理客户对中国联通业务的咨询、对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等,解决用户问题。
2、每日学习更新的业务知识,并参加相关业务和技能提升培训。
三、【岗位要求】
1、中专及以上学历,专业不限;
2、年龄18-35周岁,有客服经验的适当放宽年龄限制;
3、普通话标准,有较强的沟通能力,责任心强 ;
4、具备基本电脑操作能力,电脑键盘打字速度 20字/分以上;
5、性格温和,有耐心,勇于进取和挑战自我,对客服事业充满热忱。
四、【上班时间】
8小时工作制,月休6天左右(不固定周末休息)。
五、【薪资待遇】
2、试用期3个月(主要以学习,业务提升为主),根据接听电话数量有提成奖励,综合薪资(底薪+补贴+绩效提成+产能激励)5000-7000元,根据接听量上不封顶。
3、转正后综合薪资7000-9000元/月,优秀员工可达1万以上,多劳多得、上不封顶。
六、【其他福利】
1、缴纳五险一金;
2、住宿:试用期/实习期提供免费住宿,水电费网络费平摊,配备空调、热水器等;
3、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等;不定期下午茶+
生日福利+零食水果聚餐;
4、项目拥有完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能提升辅导培训、职业发展培训等各类培训机会;
5、职场配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋(准妈妈坐席)、多功能活动室、桌球室等多功能室等。
6、休闲娱乐设施:园区内有健身房、影音室(可以容纳300人看电演)、咖啡屋、书吧。
7、多途径晋升:可晋升为资深客服、专家客服;或者晋升为班组长、质检培训等管理支撑岗位。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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