岗位职责：
1、订单全流程履约：承接海外客户订单，负责订单评审、合同条款核对、生产排期对接，跟踪备货、质检、包装等环节，确保按客户要求及交期完成备货；
2、外贸单证处理：精准制作、审核商业发票、装箱单、提单、报关单、原产地证、MSDS（化学品安全技术说明书）等全套外贸单据，确保单据与合同、货物一致，符合海关及目标市场合规要求；
3、物流与清关协调：对接货代、物流服务商，制定最优运输方案（海运/空运/陆运），跟踪货物运输状态，协调解决清关、报关中的突发问题，确保货物顺利送达；
4、跨境沟通与客情维护：负责海外客户日常英文沟通（邮件、在线沟通工具），及时同步订单进度、物流信息，响应客户咨询、投诉及售后需求，维护稳定合作关系；
5、合规与风险管控：严格遵守国内外化工产品进出口政策、环保安全标准（如UN38.3、REACH法规）、外汇管理规定，把控报关、报检、退税等环节合规性，规避贸易风险；
6、数据与文档管理：建立外贸订单台账，统计订单交付、回款、单证办理等数据，归档订单合同、单据、沟通记录等资料，确保数据可追溯、文档规范化；
7、跨部门协同支持：联动销售、生产、技术、财务等团队，传递客户需求、协调解决订单执行中的生产衔接、技术答疑、回款跟进等问题；
8、完成上级交办的其他外贸出口相关执行工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，国际经济与贸易、英语、化工相关专业优先，持有英语六级或同等水平证书者优先；
2、5年外贸出口业务执行经验，有化工行业外贸执行经验者优先，熟悉化工产品进出口流程、单证操作及相关合规要求；
3、英语听说读写流利，能熟练处理英文商务邮件、外贸单据，具备跨文化沟通基础；
4、熟练掌握外贸单证制作工具及Office办公软件（Excel、Word、PDF编辑工具），了解货代、报关、退税等基础流程；
5、具备较强的细节把控力、执行力及抗压能力，逻辑清晰，能高效处理订单执行中的突发问题；
6、熟悉化工产品进出口合规政策（如危险品运输规范、进出口许可证办理），具备基础的风险防范意识与职业素养；
7、可适应阶段性出差（如参加行业展会、对接国内生产基地），责任心强，具备良好的团队协作精神。