岗位职责:
1. 负责客户接待、预约登记及分流,提供温馨专业的咨询服务;
2. 解答客户基础医美项目咨询,协助医生或顾问完成初步需求分析;
3. 维护前台环境整洁,管理客户档案及预约系统;
4. 协助完成术后回访、客户关系维护及满意度调查;
5. 上级安排的临时工作。
任职要求:
1. 年龄30岁以内,形象气质佳,亲和力强,沟通表达能力优秀;
2. 持有有效的护士执业资格证书(必备条件);
3. 有医美机构、医院门诊或高端服务行业接待经验者优先;
4. 熟悉基础医美项目流程及术语,具备基础医疗知识;
5. 熟练使用办公软件,服务意识强,能适应弹性排班。
本岗位工作单位为太原七和健康管理有限公司。