岗位职责:
1、店铺日常运营,协助商品上架、下架、库存管理及价格调整;
2、数据分析与优化,收集并分析销售数据、用户行为数据,为运营决策提供支持。根据数据反馈,协助优化商品详情页、主图、标题等;
3、客户服务支持,协助处理客户咨询、投诉,提升客户满意度。收集客户反馈,协助优化产品和服务;
4、跨部门协作,与设计、客服、仓储物流等部门沟通,确保运营工作顺利进行;
5、协助运营完成其他相关工作。
岗位要求:
1、要求工作态度认真负责,因本岗综合能力要求较高,要求有较强的适应能力与学习能力;
2、熟悉使用各类办公软件,电商工具,AI工具等;
3、对电商行业有一定深度的了解,具备一定的数据计算/分析能力;
4、有电商平台(如淘宝、天猫、京东、拼多多等)操作经验者优先;
5、岗位晋升,电商运营助理 → 电商运营专员。
【公司福利】
【公平管理人才】人性化、扁平化等多维度的管理制度;
【带薪休假】享受国家法定节假日,春节假期、婚嫁、年假、产假等;
【奖金奖励】绩效工资、优秀员工奖、年底绩效奖金等;
【身心健康】午休后全员眼保健操、体操,精神饱满的开启下午工作;
【工作时间】夏季8:30-18:00 冬季8:30-17:30 五天工作制,周末双休;
【优厚的薪酬待遇】行业内具有竞争力的薪酬及合理调薪体制,购买社会保险;
【职业发展】公司定期提供内训外训机会,不断提升员工体能及综合素质,内部空缺岗位优先考虑内部持有相应职称证书或技能的员工;
【吃货福利】公司设有冰箱、微波炉、多样化团体赛事活动(有奖励有新知识)、月度部门团建活动、过节礼物等。大厦3楼有自助餐厅、1楼大堂有星巴克及喜士多便利店。