职位描述：
星动力项目是红星美凯龙实施的大学生三年培养计划，是公司中高级管理人才内部培养的摇篮，是员工职业生涯发展的有效平台与有力保障。自2007年公司招聘第一届星动力，至今星动力项目已经成功运作20年。星动力满三年晋升率达92.68%，晋升经理级以上227人。星动力项目早已不是1个单纯的项目，更是红星美凯龙30年来匠心、创新精神内核的传承。

岗位职责：

1.根据楼层管理相关要求，负责本楼层商户常态化沟通、租金收缴、逃场商户风险预判与管控等相关工作，达成部门下达给楼层的相关 KPI 指标

2.对所负责楼层的商户品牌与结构优化提供有效建议，确保本楼层展位出租率和租金收缴率的不断提升

购牌、POP 海报陈列等

4.负责厂家入驻、变更、撤展等业务指令，收取建档入驻厂家相关证件等资料，确保其合法经营

5.协助上级领导完成单品活动、联盟活动等各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结并及上报反馈

6.了解楼层商户每日的销售情况，掌握商户的动态，及时提报所辖楼层每日、每周及每月各类经营数据的统计报表

7.负责本楼层所销售产品的正品验证、环保证书真伪验证等工作，持续跟进售后产品质量类投诉情况，对环保及质量的投诉，负责 100%落实抽查并及时跟进处理，将处理结果反馈上级领导

8.帮助所辖楼层困难商户的开展单品促销活动，提升商户盈利能力，保障商户的经营稳定

9.负责商户客诉的协调工作，根据公司上门服务制度及工作标准，必要时上门调查和调解，防范事态扩大

10.完成本楼层互联网项目商户费用收取、合同签订、账号开通、系统上线等系列工作

11.完成上级领导交办的其他工作

岗位要求：

1.拥有良好的学习、沟通能力
2.具备吃苦耐劳、勇于实践、锲而不舍的鲁班精神；
3.思维活跃、用于创新、敢于挖掘奇迹的无限潜力的你，就是我们要找的人！
在这里，我们能帮助你找到明确的职业发展方向，我们有完备的人才培养计划，我们为你量身配备了专业的职场导师！
红星美凯龙，期待你的加入

福利待遇：重点培养2026应届毕业生，入职缴纳五险一金（公积金比例11%）、绩效奖金、包吃（员工食堂就餐）、通讯补助、带薪年假、节日福利；