岗位职责：

1. 协助评估项目可行性；落实项目计划；满足客户需求，传达和跟进执行，协调客户关系和内部关系；

2. 协助评估新项目开发过程中所需资源状况和品质要求标准，综合客户和公司内部意见提出协调意见并跟进处理，评估生产达成率，确认能否顺利按期投入量产；

3. 协助进行项目进度管控，合理分配各阶段各项工作任务，确保项目有序合理进行；

4. 负责接待、安排及跟进来访客户各项事宜，使客户在此期间的工作效率得到充分发挥，并使其感到全面满意；

5. 定期组织对应项目会议，检讨人员、物料、品质、成本、客户反馈信息等状况，采取有效措施，控制成本，提高客户满意度；

6. 将客户投诉意见及时反馈给有关部门，协同相关人员分析判断客户投诉原因并找到相应的责任主体解决问题，并采取相应的解决措施，以及不断改善服务质量,保证顾客满意；

7. 做好项目的风险把控。

任职要求：

1.本科及以上学历；

2. 3年以上汽车整车制造企业从业经验，3年以上项目管理协同经验；

3. 熟悉项目管理方法和常用工具，熟练汽车体系文件及运用；

4. 熟悉汽车体系审核，具备相应审核资质和审核改善经验；

5. 沟通表达能力强，交流沉稳，逻辑缜密；

6. 有项目立项至产品量产交付、问题处理相关经验；

7. 有一定的英语阅读表达能力。