一、专业知识与技能

1. 药学专业：有执业药师证，本科及以上学历，药学、临床药学、药物制剂等相关专业优先。熟悉药品分类、性质、功效及储存要求，掌握《药品管理法》《药品经营质量管理规范》（GSP）等法规。
2. 质量管理技能：2 - 5年药店或药品流通企业质量管理经验，熟练开展药品采购、验收、储存、养护、销售等环节质量把控，能建立、维护质量管理体系，处理质量投诉与不良反应报告。
3. 数据处理与分析：具备基本计算机操作能力，能运用办公软件对质量数据统计分析，如制作质量报表、趋势图，为决策提供依据。

二、能力素质

1. 沟通协调：良好沟通技巧，能与内部多部门及外部监管机构有效交流，协调解决质量问题。
2. 问题解决：遇突发质量事件，能迅速分析原因，制定解决方案并组织实施。
3. 团队管理：有带领团队经验，能合理分配工作，指导培训下属，提升团队整体素质。
4. 严谨细致：工作认真负责，注重细节，确保质量管理工作准确无误。

三、职业素养

1. 职业道德：诚实守信，遵守行业规范，维护企业信誉。
2. 责任心：对药品质量高度负责，保障公众用药安全。