职位详情
销售客服代表-KR01
5000-8000元·13薪
广州旗域染料化工有限公司
广州
5-10年
大专
06-03
工作地址

广东省广州市番禺区兴南大道

职位描述

岗位责任:

1、配合销售人员完成染料/助剂的销售工作,达成销售指标;

2、负责售前客户咨询服务:及时回复,及个别客户的日常维护工作;

3、根据客户需求,报价、出具报价单、销售订单,完成对应的采购工作;

4、跟进产品货期进度,根据客户要求安排发货,对发出的货物进行有效跟踪处理,按时送达;

5、负责与客户良好关系的建立与协调,及时跟进客户运作情况,以确保为客户提供最优质的服务,特别注重对异常事务的处理能力;

6、正确处理各种单据及相关业务资料;做好客户帐表登记,及时跟进客户款项的回笼工作;

7、定期更新辖下采购价格;陪同销售人员拜访重要客户;

8、跟进产品推广情况,深挖项目机会;

9、对库存/数据进行监督和分析;

10、完成上级交代的其他工作任务。


任职要求:

1、专科以上学历,3年以上相关工作经验优先;英语听说读写流利;

2、有过3年以上销售跟单相关工作经验/客服管理经验优先;

3、能熟练操作电脑,精通excel,word操作;

4、较强的沟通协作能力,可以协调包括客户、内部、合作伙伴之间多方的沟通;

5、熟悉业务跟单流程,具有良好的沟通表达能力,有一定的组织协调能力;

6、积极主动,知礼仪;执行力强,能承受一定工作压力;

7、责任心强,善于沟通、谦虚谨慎、脚踏实地、具备吃苦耐劳和团队精神。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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