1、用户趋势预判，持续输出《行业用户趋势白皮书》，锁定新能源与智能网联时代的新场景、新技术、新竞争。
2、人群细分市场分析，建立“车型-人群-场景”三维画像，预测增换购周期与生命周期价值，为产品线扩张、市场进入/突破提供决策依据。
3、牵头用户需求挖掘，通过深度调研明确用户痛点与期望，为 产品定义（功能、造型、服务） 提供核心输入。
4、推动产品优化与迭代，整合用户反馈，协同研发。开展用户行为分析，监测产品使用数据，识别转化瓶颈、留存问题，输出《产品体验优化清单》。