主要工作内容
(一)目标客户拓展与需求挖掘
1.梳理人保财险外的潜在保险公司客户名单,制定分层拓展计划。
2.与目标客户的业务部门及决策层建立初步联系。
3.深入调研目标客户的业务痛点及需求、形成客户需求分析报告。
(二)合作方案设计与商务谈判
1.基于客户需求与平台服务能力,设计差异化合作方案。
2.主导商务谈判,与客户沟通,平衡公司利益与客户诉求,推动双方达成合作共识。
3.协同公司法务部门完成合同制定签订。
(三)项目落地协同与进度跟踪
1.明确客户服务要求,牵头组织公司产品进行服务落地。
2.跟进服务落地进度,同步客户,协调解决实施过程中的问题,确保项目按计划完成落地。
(四)客户关系维护与价值深挖
1.建立常态化客户回访机制(如月度沟通、季度复盘),了解平台使用效果,解决客户后续使用中的问题,提升客户粘性。
2.挖掘客户潜在需求,主动推荐适配的增值服务,推动合作深化,提升单客户收入贡献。
(五)行业信息收集与策略优化
1.持续关注保险行业政策动态、市场趋势及客户需求变化
2.基于行业信息与推广数据,优化客户拓展策略、方案设计思路及谈判技巧,提升推广效率。
任职要求
(一)教育背景
本科及以上学历
(二)工作经验
1.3年及以上商务拓展、销售或保险行业相关工作经验,有 To B 企业服务(尤其是平台类、数字化服务)客户拓展经验者优先。
2.具备保险行业资源者优先(如曾服务过保险公司、有保险行业人脉资源),有成功将产品 / 服务推广至多家企业客户的案例者更佳。
(三)专业技能
1.具备优秀的沟通表达与谈判能力,能清晰传递公司平台价值,高效应对客户疑问,推动商务合作达成。
2.有较强的需求分析与方案设计能力,能结合客户痛点与产品优势,设计具备吸引力的合作方案。
3.了解保险行业业务流程及信息化建设需求,熟悉平台类产品(如 SaaS、行业解决方案)的推广逻辑者优先。
(四)素质能力
1.有良好的跨部门协作能力,能有效联动产品、技术、法务等团队,推动项目落地。
2.学习能力强,能快速掌握公司平台功能、保险行业新知识,适应行业与市场变化。