职位描述
1. 日常运行与巡检服务:负责物业管理项目园区/楼宇内空调设备的日常启停、参数调节与巡检,确保设备运行稳定;及时响应租户关于空调温度、风速等调节需求,提供上门调试服务。
2. 全流程维保执行:制定并落实空调系统季度、年度维保计划,包括设备清洁、部件检查、润滑油更换、密封件维护等,降低故障发生率,提升设备运行效率。
3. 故障报修快速处理:接收租户或巡检人员的空调故障报修(如不制冷、不制热、漏水、异响等),快速上门排查维修,明确告知租户维修进度,确保问题闭环解决,提升服务满意度。
4. 租户沟通与需求对接:耐心解答租户关于空调使用、维护的咨询,提供正确使用指导;收集租户对空调服务的意见建议,反馈至管理部门并推动优化。
5. 配合专项工作开展:协助完成空调设备年检、节能改造、系统升级等专项工作,配合工程部门完成相关数据统计与报告编制。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕