岗位描述：
1.客户接待，及时、礼貌问候客户，处理客户问询
2.日常维护销售顾问的时间安排，为客户安排时间合适的服务顾问
3.在客户等待时进行照顾，协调饮料点心等
4.接听预约电话并在入车及预约管理系统中进行登记，按客户要求在准施工单上进行记录
5.支持市场和客户关系管理活动
6.及时将客户投诉告知各部门，及/或市场及客户关系经理/业务发展中心经理
7.接待协调工作，维护入车及预约管理系统及经销商管理系统
8.按要求，将信息对客户数据库进行及时更新
岗位要求：
1. 妹纸，大专以上学历，具备1年以上接待员工作经验，及/或1年以上服务行业工作经验
2.形象气质佳，具备基础的微软Office软件操作能力
3.具备基础的商务礼仪及职业着装知识及基础的客户关系管理知识
4.良好的沟通能力，服务意识及人际交往能力