监督并指导团队执行标准的客户接待流程，确保每位到访客户都能获得专业、热情、一致的体验。
· 亲自接待重要客户或处理复杂咨询，深度挖掘客户需求，解答疑虑。
· 协同设计师、销售顾问，推动客户签单转化，对展厅的获客数量、线索质量和成交率负责。
· 处理客户投诉与突发事件，维护公司品牌形象。

任职资格要求
· 教育背景： 大专及以上学历，市场营销、企业管理、室内设计或相关专业优先。
· 工作经验： 3年以上零售、家居、建材或高端服务业门店管理/展厅管理经验，有装饰行业经验者尤佳。
· 核心能力：
· 卓越的运营管理能力： 精通店面运营的各个环节。
· 出色的领导与团队建设能力： 能带领和激励团队达成目标。
· 强大的沟通与表达能力： 善于与客户、同事及上级沟通。
· 客户导向思维： 对客户体验有深刻的理解和追求。
· 结果导向： 具备强烈的销售意识和业绩驱动能力。
· 解决问题的能力： 能冷静应对和处理各类突发事件。
· 专业知识： 熟悉室内装饰流程、建材产品、设计风格的基本知识。
· 熟练使用 Office办公软件及CRM客户管理系统。

薪资待遇：年薪15w-20w,五险一金