岗位职责
1. 运营管理：
• 负责商业街区的整体运营管理，制定运营策略和方案。
• 制定年度、季度、月度及周度工作计划与目标管理考核指标。
• 监督管理商业街区的日常运营，包括商户经营秩序、商铺形象管理等。
2.营销推广：
• 策划并执行商业街区的促销活动、推广活动等，提升街区人气与品牌形象。
• 组织市场调研，了解消费者需求和竞争对手情况，为营销活动提供依据。
3.数据分析：
• 收集、汇总商业街区的经营数据，定期进行统计分析，提出优化建议。
• 负责经营数据分析及报表制作，为决策提供支持。
4.商户管理：
• 协调商户进场、装修、开业等流程，确保商户顺利入驻。
• 定期与商户沟通，了解其经营状况，协助解决经营问题。
• 监督商户的经营行为，确保其符合街区管理规定。
5.团队管理：
• 负责运营团队的建设和管理，提升团队的业务能力和凝聚力。
• 组织开展员工培训，提高团队的专业素质和服务水平。
6.成本控制：
• 制定商业街区的年度预算和月度预算，监督预算执行情况。
• 合理控制运营成本，优化资源配置，提高经济效益。
7.其他工作：
• 负责商业街区的品牌形象维护、品牌提升与改造等工作。
• 完成上级领导交办的其他任务。
基本要求
1. 教育背景：
• 本科及以上学历，市场营销、商业管理、工商管理等相关专业优先。
2. 工作经验：
• 3年以上商业地产或商业街区运营管理经验，熟悉行业状况。
• 有大型商业综合体或特色商业街区运营经验者优先。
3. 专业知识与技能：
• 熟悉商业地产运营管理流程，包括招商、营销、运营管理等。
• 具备良好的市场洞察力和数据分析能力。
• 熟悉国家和地方相关法律法规政策。
4. 个人素质：
• 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和领导力。
• 有较强的抗压能力和责任心，能够承担较大的工作压力。
• 具备良好的客户服务意识，能够为内外部客户提供优质服务。
5. 其他要求：
• 年龄一般在30-45岁之间。
• 形象气质佳，具备良好的商务谈判能力。