岗位职责
1.客户开发与维护
·通过展会、B2B平台(如阿里巴巴国际站)、社交媒体(Facebook/LinkedIn)及海关 数据等渠道开拓新客户;
·定期跟进客户需求，处理询盘、报价及合同谈判，建立长期合作关系。
2.订单全流程管理
·跟踪订单生产进度，协调生产、质检及物流环节，确保按时交付；
·制作报关单据(如装箱单、发票)，处理订舱、清关及货款回收。
3.市场分析与策略制定。
.收集竞争对手信息及市场动态，编写分析报告以优化销售策略;
·根据客户反馈调整产品结构，推动新品开发。
4.售后与技术支持。
·响应客户投诉，协调退换货及质量问题处理;
·提供产品使用指导和技术文档更新。
5.平台运营与数据管理。
·维护B2B平台产品信息，优化关键词提升曝光率;
·归档客户资料、订单记录及市场报告，确保数据可追溯。
6.展会及大客户信息收集
· 加国内外展会并筹备展品方案;
·开发渠道方式收集市场及客户信息为公司提供战略方向；
岗位要求：
1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语、小语种类相关专业。
2、2年以上外贸工作经验。
3、熟悉外贸出口业务环节，具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件。
4、熟悉传统B2B平台操作，能自主利用邮件，电话开发国外客户。
薪资福利： 单休，六险一金，工作餐，节日礼品，法假，年假等；