项目介绍：晋安金投教育科技公司旗下 “芳华岁月” 中老年俱乐部，专注为中老年群体提供文化交流、兴趣培养等多元化服务。

一、岗位职责

1. 深入了解中老年俱乐部等课程体系，精准匹配中老年学员需求，制定个性化课程推荐方案 。

2. 具备独立视频拍摄与剪辑能力，熟练使用剪映，能根据中老年审美调整内容风格。

3. 负责课程咨询全流程，从需求沟通、课程讲解到报名转化，提供专业、贴心服务，解答学员及家属疑问。

4. 维护学员关系，跟进课程体验反馈，配合俱乐部优化服务，提升学员满意度与续课率 。

5. 协同团队完成招生目标，定期复盘招生策略，输出数据及案例，助力优化推广方案。

二、任职要求

1. 男女不限，年龄 25 - 50周 岁，教育、营销类专业优先，持有社工证者优先，有中老年服务、教育招生经验者加分 。

2. 有1年及以上抖音、视频号、小红书等线上运营经验，需提供过往运营案例（需包含单作品浏览量 2000 人，精准引流100人次以上的实绩，如截图、数据报告）独立完成视频拍摄剪辑（剪映必备），适配中老年审美。

3. 有 1 年及以上线上客服经验，擅长沟通，尤其是能理解中老年用户表达习惯（如语速放缓、耐心解答重复问题），有中老年社群维护经验者优先。

4. 沟通亲和力强，擅长共情，能精准捕捉中老年心理与需求，普通话流利 ，会福州话最佳。

5. 熟悉本地中老年社群生态，有社区、老年大学等资源或推广经验者优先 。

6. 熟练操作办公软件，能高效制作课程方案、整理学员数据 。

7. 抗压能力强，可接受阶段性加班（如招生旺季、活动节点），周末需轮班（可调休）。

8. 目标感清晰，热爱中老年教育事业，认同俱乐部 “健康、陪伴、成长” 理念 。

三、薪资构成

基本薪资+ 高额招生提成（按单课 / 团课成交阶梯奖励 ）+绩效奖金

四、职位福利

绩效奖金、带薪年假、周末双休、餐补、节日福利