1、负责华耀城旗下开发项目的工程前期介入、项目及整体移、承接移交接管、常态化运营管理等一切日常管理、管控的工作。
2、负责制定物业全年度收支预决算、测算盈亏平衡，落实各项业务月度运营指标分解达成考核情况。
3、负责统筹安排及指导承接项目物业的全部物资的安全及存取秩序、消防安全监视、客户服务品质、环境清洁氛围、工程维修及设施设备养护等各项业务内容的执行、落实与调整。
4、定期组织员工培训、专业实操学习、案例分享、特殊事例交流、难题沟通，并阶段性考核员工的服务品质、商务形象、仪容仪表、月/周/日工作计划执行、落实、评定。
5、定期组织和了解业主投诉、服务需求，及时协调处理业主重大投诉、反复报修和严重工程遗留问题，并现场核实、查验、责任归属界定 。