隶属烟火拾里项目，向项目主理人汇报，整体负责烟火拾里团结里集市运营与商户管理相关工作。

岗位职责：

1. 有集市、商户0到1从筹建到开业的实际工作经验；

2. 负责日常的经营管理，经营预警及调换需求，避免空铺，为商户离退率与租金收缴率负责；

3. 负责规划、实施项目商业多种经营点位（包括广告位、仓库等），提升项目的商业价值与多经收益；

4. 负责商户租金费用缴纳，编制并上报租金收益汇总及合同台账等各类报表，租金收缴率准时与准确负责；

5. 协助项目的招商拓展与客户带看等服务，同步储备商户资源，助力团队实现招商目标；

6. 负责运营数据统计和分析，及时发现问题并提出改进措施，为项目运营决策提供信息、方案和建设性建议；

7. 招聘、培训和管理员工，确保项目的商业运营工作合理、有序进行；

9. 负责顾客投诉和建议的处置，及时改进和优化商场的服务流程与服务内容，为顾客的满意度负责；

10. 负责查核商户规范化经营，避免项目运营风险，包括监督营业执照的办理、证照公示、监督物价标签规范化、监督餐饮店铺食品安全管理等，防范各类风险，并完成商户资料资讯造册工作，为商户经营资质的准确性负责；

11. 负责项目各项经营风险事件预防与处理，包含不限于政府单位各项检查、商户与消费者安全事项等；为项目安全营运负责；

12. 完成上级领导安排的其它工作；