岗位内容:
1.处理客户投诉,并进行调查与分析,确定问题的根本原因;
2.制定解决方案和措施,确保问题得到及时解决,并防止问题再发;
3.分析客户反馈和市场需求,提出改进建议与意见,以提高产品质量;
4.定期对质量控制工作进行评估与审核,以确保质量控制工作完善;
任职要求:
1. 大专以上学历,机械/模具/高分子等理工类教育背景;
2. 具备3年以上质量管理经验,熟悉质量工具使用与8D制作;
3. 具有较强的沟通协作能力和团队合作意识;
4.具备较强的分析和问题解决能力,能够准确分析问题方案与措施。