1、负责产品体系建立、推广跟进及执行、维护大客户服务内容。
2、负责产品推广活动策划并进行方案规划及实施计划。
3、负责对客户档案的总结分析，进行客户分级管理等工作。
4、负责客户服务相关渠道的满意度跟踪调查工作，给出提升计划。
5、制定开展休眠客户的激活计划和方案。
任职要求：
1、优秀的服务管理理念，丰富的管理实践及客户关系技巧。
2、具备优秀的沟通协调能力，管理执行力突出，良好的学习能力，具备大局意识。
3、能独立策划、组织各类产品推广活动。