1.了解学员培训需求，根据要求收集整理学员资料，通知学员准时培训。

2.收集整理开班资料、结业资料、技能鉴定资料，主要负责政府培训对接工作。

3.协助培训老师完成培训工作，整理资料相关内容登记、现场布置、摆放、清场等。

4.全程跟踪学员的学习进度及情况，及时解决学员各种实际问题。

5.收集学员的培训心得，及时与培训老师反馈，调整教学方案。

6.熟悉国家对家政行业的相关政策。

岗位要求：

1.1年以上同岗位工作经验，能够熟练掌握行业的基本知识和相关政策；

2.大专及以上学历；市场营销/家政/养老/教育相关专业，有教师资格证职称者优先；

3.熟练操作办公软件（WORD、EXCEL、PPT、PS），简单的视频剪辑；

4. 具备良好的团队协作精神，积极主动、讲求效率，勇于创新，为人正直、有耐心、责任心、做事严谨。

5.具备良好的沟通协调能力，能够与外部和内部团队有效沟通，解决各种问题。

6.服务意识：具备高度的服务意识，能够站在学员的角度思考问题，提供优质的服务。

7.具备较高的抗压能力和良好的适应性，能够应对各种挑战和变化。

8.熟悉政府培训项目政策及行业情况，包括竞争对手、客户需求、行业趋势等。