岗位职责：

1、社群体系搭建与维护：负责微信社群0-1搭建（含定位、结构设计、欢迎语、群规及日常SOP制定），建立多类型用户分层社群体系，维护社群秩序与优质环境；

2、内容策划与互动执行：策划并执行每日/每周/每月常规互动内容及产品节点专题活动，创作优质社群文案，提升用户参与感并营造积极互助氛围；

3、用户关系与氛围营造：作为社群核心角色主动互动答疑，识别培养KOC推动用户互助，敏锐捕捉用户情绪与反馈并同步相关团队；

4、数据追踪与转化引导：监控社群核心数据并输出定期运营报告，在关键节点精准引导用户转化，筛选高意向用户引导添加企微进行精细化运营。

任职要求：

1、2年以上社群运营经验，有教育行业或高互动性产品社群运营经验者优先；

2、熟练使用企业微信、社群管理工具；

3、出色的沟通能力和共情能力，能同时管理多个社群并保持活跃；

4、有从0到1搭建社群并实现用户增长的成功案例是加分项。