岗位职责:
1、热情接待进店顾客,主动了解顾客需求,提供专业的产品咨询与建议,根据顾客肤质等情况精准推荐合适的产品,确保顾客获得优质购物体验。
2、熟练掌握店内所有产品的成分、功效、使用方法及适用人群等知识,能够清晰准确地向顾客介绍,提升顾客购买意愿,达成个人及店铺销售目标。
3、负责店铺日常运营工作,包括商品陈列整理,确保货架整洁有序、产品摆放美观;定期检查库存,及时向上级反馈缺货情况,协助补货,保障产品充足供应。
4、建立并维护良好的顾客关系,定期回访老顾客,收集使用反馈,提供后续使用建议,增强顾客忠诚度。
5、每月4天休息,每年5天年假;年度前往全国不同城市参加五星级美容顾问大会,包括晚宴、产品礼包、景区旅游。
任职要求:
1、高中及以上学历,对美妆护肤行业充满热情,有相关工作经验者优先。
2、具备良好的沟通表达能力,亲和力强,能与不同类型顾客建立良好关系。
3、工作积极主动,有较强的销售意识和服务意识,具备一定抗压能力,能够完成销售目标。