岗位职责:
1.负责产品需求沟通、方案讲解和产品演示，与客户进行技术交流和业务咨询，提供技术支持服务，协助销售团队识别客户需求和转化有效商机；
2.负责技术方案设计、标书设计、技术答疑、竞争对手分析，并完成现场述标工作；
3.定期整理和分析总结用户需求及反馈，协助产品团队优化产品功能，提升产品质量，改善客户满意度；
4.负责部门内各类文档的撰写和归档，独立完成项目技术方案、招标文件中技术标编写等，以及上级领导交办的其他任务；
5.负责跟踪行业动态，研究行业政策，分析竞争对手，提供市场策略建议
任职要求:
1.计算机科学、软件工程等相关专业本科及以上学历；
2.3年以上软件售前支持或相关经验，具备商业、园区或楼宇数字化经验者优先；
3.具备较强的现场应变能力、语言理解及表达能力，能够清晰理解并引导客户需求并独立完成现场产品演示；
4.具备扎实的文字功底，能够独立完成售前资料、项目方案及投标文件的撰写；
5.具备快速分析问题并提供解决方案的能力，适应多任务处理；
6.具备较强的学习能力与抗压能力；
7.熟悉软件产品售前流程，有软件开发或项目管理经验者优先；
8.熟悉主流软件开发技术、架构和数据库