岗位职责：
1、处理客户端反馈的质量问题并反馈、跟进公司内部的问题解决。
2、协调并推动公司质量部及生产部门进行改善。
3、拉近客户关系，通过技术及售后工作赋能销售。
4、配合销售挖掘和争取订单机会。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机、通信、电子、自动化程等相关专业优先考虑。
2、具备相关行业（如IT硬件、电子制造等）售后经验及技术背景，有PCBA或电子制造等行业经历者优先录用。
3、具备较强的学习能力、沟通能力及问题解决能力。
4、逻辑清晰，能够运用自身专业知识进行问题的初步判定。
5、倾听并快速理解客户需求，具备突发事件的处理能力并化解客户的不满情绪。
6、具备一定的演讲及文案能力。