1. 负责提供技术支持服务，包括系统部署、产品咨询、问题解答、疑难投诉等
2. 负责收集客户反馈、整理与评审客户需求，跟踪客户需求落实情况并反馈
3. 负责智慧药品管理系统的部署安装、客户技术问题解决
4. 负责客户智慧药品软件的定期维护计划，对软件进行升级、数据定期备份、故障排查
岗位要求：
1. 本科及以上学历，计算机类相关专业，英语6级或以上
2. 5年以上技术支持工作经验，有智慧医疗设备软硬一体化产品技术支持经验优先
3. 熟练掌握linux/windows server基础配置
4. 熟练掌握nginx、mysql、docker等基础中间件配置
5. 具备一定的脚本开发能力shell、powershell等
6. 具备较强的服务意识、问题分析和解决能力
7. 良好的沟通表达和较强的学习能力
8. 可以适应短暂出差（国外），现场技术支持