8:25-17:30 午休两小时，免费三餐、月休4-6天、转正房补
部门：华东总院市场部【南京路3号】
岗位职责：
1、咨询接待：通过网络平台（社交媒体私信等）和电话热线，及时、热情地接待客户咨询。
2、客户回访：依据既定回访计划，对就诊后的客户进行电话或网络回访。
3、信息管理：在咨询和回访过程中，详细记录客户信息，包括基本资料、咨询内容、就诊情况、回访记录等。
4、营销推广协助：配合市场部门进行线上推广活动。向咨询客户宣传医院的优惠活动，引导客户参与活动，提高活动参与度和转化率。
5、最终为邀约的患者到院量以及业绩产出负责。
任职要求：
1、学历及专业：大专及以上学历，从事过电销、网销的人员优先考虑。
2、工作经验：有 1 - 3 年客户服务、电话销售、网络咨询等相关工作经验。
3、能力素质：具备出色的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求，提供热情、专业的服务。
4、其他要求：普通话流利，语言表达清晰，声音甜美（针对电咨岗位）