职位描述
 一、 负责购物中心整体的前期物业介入及后期运营的日常管理工作
1) 负责商户的整体运营管理,统筹安排部门的整体工作,制订年度经营指标、年度经营计划,完成公司下达的各项经营任务及KPI指标
2) 对员工的日常工作进行管理和指导,包括业主及商户需求处理、信息咨询、投诉处理、业务办理、业主及商户关系维护等工作
3) 对商户的经营管理进行指导,监督各项管理制度的执行情况,如服务质量、环境质量、现场纪律等,同时整合商户资源,促进商品销售
4) 沟通协调工程、物业、推广等部门的工作,确保服务品质,同时与外部单位维持良好关系
二、 负责多种经营活动开展
1) 负责组织制订并上报经营合同、协议、营运计划及业务报表
2) 负责根据出租指标,完成广告位的洽谈、签约、收费等工作
3) 协调商户的沟通管理,以及公开文件的发布指引、日常投诉、报修等客服工作的监督与管理
三、 负责整体团队的人才培养及培训工作,定期对营业管理人员进行业务知识培训,提高业务素质
任职要求:
1.教育水平:本科以上学历
2.专业背景:工商管理、物业管理或市场营销相关专业
3.工作经验:5年以上商业工作经验,3年以上同岗位工作经验
4.技能技巧:
1)有大型购物中心、百货筹备期、运营期营运管理工作经验
2)熟悉商业环境及运营管理流程、有效强的品牌认知
3)对美陈、展示和店面管理有深入了解
4)具备较强的沟通协调能力及资源整合能力
  以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕