岗位要求：
1.大专以上学历，跟单经验2年以上
2.具备良好的分析能力和数据处理能力，熟练使用金碟软件和办公软件；
3.具备优秀的职业道德和团队合作精神，工作细致、责任心强；
4.具备良好的沟通能力和协调能力，能够承受一定的工作压力。

工作内容：
1.订单全流程管理‌：
接收并核对客户订单，确认细节后回传；
将订单信息传达至生产、采购等部门，制定交货计划并跟进进度；
监控生产异常（如材料短缺、延迟），协调解决方案并向上级汇报。
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2.跨部门协调与质量控制‌：
充当客户与生厂间的“超级联络员”，需同步协调生产、物流、质检等多部门。
检查产品质量是否符合标准，处理客户投诉及售后问题。

3.物流与货车的安排及交付保障‌。
安排运输方式，跟踪物流装运状态，确保按时交付；月底与物流对账，跟进款项结算。
安排公司货车做好计划，同方向的订单客户提前沟通协调，安排同方向出车。

4.日常处理客户邮件，对客户异常投诉进行汇总和记录，及时反馈到相关部门解决售后问题，并反馈相关部门。

5.配合公司其它部门开展工作。


福利待遇：
购买五险1金，公司不定时举办各种团建、聚餐。
上班时间：大小周，08：00-12:00，,13：30-17:30
公司名称：深圳市星扬高新科技有限公司
公司地址：深圳市宝安区沙井街道新桥大围四路5号