客服五险一金 双休做五休二无业绩要求

【岗位】纯客服

【工作内容】

1、通过接听电话为客户解答某国产（华为）知名品牌手机使用过程中出现的售后问题，提供专业、满意的售后服务和技术支持，帮助用户远程排查故障，解决问题；

2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作

（说明：出于保护用户信息安全原因在运营区工作时不允许携带使用手机，个人会有带密码锁的员工柜存放手机，在公司其他区域可以正常使用手机）；

【任职要求】

1、正规院校大专及以上学历（必须学信网可查）；

2、电脑键盘打字50字/分以上；

3、普通话标准，沟通能力佳；

4、熟练使用常用的办公软件。

【工作时间】

轮班调休制，每天工作8小时，每周双休（做五休二，非周末双休）。

根据排班，每一周换一个班次。

【薪资】

税前4500-6500元/月（说明：入职前三个月由于业务技能不熟练，工资相对会较低）

【福利】

缴纳五险一金、带薪年假、员工旅游、生日会、海外学习、年终奖，国内外旅游机会，团建聚餐福利多多，生日会年会一样不少等。

【晋升机制】

公司层面：每半年固定会有一次晋升调薪机会

项目层面：每三到六个月有内部竞聘机会

管理方向：客服专员-组长-主管-经理-总监

晋升方向：客服专员-高级专员-资深专员-技术专家

【带薪培训】

正式上岗前有4周带薪培训

培训期间是周一至周五的9：00-18：00正常班出勤

【地址】郑州市高新区智联网产业园

【面试】约面试提前约（发名字年龄电话）跑空不负责