（一）工作内容
（纯接听，不外呼，不推销）
负责接听广西区内的人工台热线电话，提供业务咨询、业务办理、投诉受理、建议记录等，优质的服务即可，无需外呼电话和推销任何产品。
（二）任职要求
1、学历要求：大专及以上
2、工作经验：有相关经验/能力较强人员，学历放宽至高中/中专
3、性别不限，接纳实习生，应届毕业生
4、善于沟通，表达流利，有同理心，掌握电脑基本操作
（四）薪酬班时
1.、综合月薪：底薪+交补+餐补+绩效+奖金+三薪，稳定4000-6000(不是销售岗位收入稳定有保障)
2.、工作时间：每日工作7-8小时，月休6-8天，最少休6天
（五）员工福利
1.电车充电；员工食堂；独立吸烟区；健身休闲室；24h冷暖气；
2.交通补贴、有食堂工作餐、节日礼品、年终奖、带薪年假，团建活动等；
3.缴纳五险；婚假、产假、陪产假、丧假等，制度规范
4.为员工提供专业的业务知识培训，享有培训补贴，快速的晋升机制及机构完善的发展平台。