岗位内容:
1. 负责酒店前台日常接待、咨询、办理入住、退房等工作,提供优质的服务体验;
2. 协助处理客人投诉和问题,并能够高效地解决相关事宜;
3. 按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作;
4. 维护好前台区域的整洁和秩序,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。
任职要求:
1. 半年以上酒店前台相关工作经验,nv,25-29岁;
2. 形象气质良好,服务意识强,具有良好的沟通协调能力;
3.做事踏实认真、细心负责、有一定的工作稳定性和耐心。
福利待遇:
底薪4000+提成,上一休一,缴纳社保,提供午餐+住宿;
工作时间:早上9点-晚上9点;
工作地点:黄河路文化路星语酒店;
联系电话:一七三 二四八一 五五五一