【工作内容】
- 负责为高端客户提供卓越的餐饮服务体验，确保每一位顾客都能享受到高质量的服务。
- 熟悉菜单上的所有菜品，包括食材来源、烹饪方法及口味特点，并能够向顾客进行详细介绍。
- 根据顾客需求，提供专业的点餐建议和服务，创造独特的用餐氛围。
- 与团队协作，确保餐厅运营顺畅，从接待顾客到送别顾客的每一个环节都体现出高标准的服务质量。
- 及时处理顾客反馈，积极解决问题，提升顾客满意度。
- 持续学习餐饮行业的新知识和技能，不断提升个人服务水平。
【任职要求】
- 具备强烈的服务意识，愿意全心全意为客户着想。
- 有良好的沟通能力和亲和力，能迅速与顾客建立信任关系。
- 工作态度积极主动，注重细节，追求完美。
- 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的抗压能力。
- 有相关服务行业经验者优先，但本职位欢迎所有背景的人才申请，我们更看重候选人的态度和服务意识。
- 具备基础的英语听说能力，能够与国际客户无障碍交流。