一、岗位职责

1.客户关系管理：负责与客户进行日常沟通和联络，定期拜访客户，准确理解客户需求，协调内部资源，与客户进行联络、谈判、提案、签约、收款、汇报等工作，维护良好的客户关系。

2.项目管理：负责品牌咨询项目的整体规划和执行，组织项目团队，协调各方资源，推动项目进度，监控项目质量，处理项目中的问题和风险，负责项目成果的整理和提报。

3.市场调研与分析：收集、整理和分析市场信息、行业动态和竞争对手情况；协助团队进行品牌定位、品牌策略制定和品牌传播方案；

4.团队协作与沟通：与内部团队成员（策划、设计、文案等）保持密切沟通和协作，确保项目信息的准确传递和团队工作的高效协同；参与团队会议和讨论，为团队提供有价值的建议和意见。

5.方案撰写与提报沟通：能够根据客户及公司要求，准确把握项目重点和目标，撰写高质量的项目方案，包括品牌定位方案、营销策略方案等；精心准备各类提报材料，在提报过程中，清晰阐述观点，引导客户深入理解项目价值和意义，确保客户满意度。

二、岗位要求

1.具有 3 年以上品牌咨询管理、广告、公关等行业工作经验，有 AE 客户经理岗位经验者优先。

2.熟悉品牌咨询项目的运作流程和管理方法，具备丰富的项目管理经验和成功案例（了解不同类型项目的运作模式、周期、进度、人员，有丰富的项目实践经验）。

3.具有较强的品牌策划和创意能力，能够独立完成品牌定位、品牌策略制定和品牌传播方案等。

4.具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与不同层次的人员进行有效的沟通和合作，抗压能力强。

5.具备良好的客户服务意识和商业敏感度，能够准确把握客户需求，为客户提供优质的服务。

6.具有较强的学习能力和创新精神，能够不断提升自己的专业水平和综合素质。

具备出色的演讲和提报能力，能够在客户面前自信、专业地展示项目成果。