岗位职责:
- 市场调研:通过各种渠道收集市场信息,了解行业动态和竞争对手情况,为制定营销策略提供依据。
- 营销策划:根据企业目标和市场调研结果,制定电子商务营销计划,包括产品定位、价格策略、促销策略等。
- 平台运营:负责电商平台的日常运营工作,如商品上架、信息更新、活动策划等,提升店铺的专业形象和吸引力。
- 客户服务:通过在线聊天工具等方式解答客户疑问,提供优质服务,提高客户满意度和忠诚度。
- 数据分析:定期分析销售数据、流量数据等,评估营销效果,发现问题并提出改进方案。
- 网络营销:利用搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、电子邮件营销等手段,提高品牌知名度。
- 广告投放:根据营销计划,在各大电商平台或社交媒体上投放广告,吸引潜在客户。
- 合作谈判:与供应商、物流公司等相关方进行谈判,争取更有利的合作条件。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先;
2. 熟悉主流电商平台操作规则及运营模式,有电商行业经验。