1.本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、电力系统及其自动化等相关专业优先,年龄35岁以内,工作经验5年以上,具备1-3年及以上电力行业软件信息化相关工作经验,熟悉电力营销相关业务;
2.掌握需求分析的基本方法和工具(如 AXURE、墨刀、思维导图工具等),能够熟练编写需求规格说明书、工作方案、ppt汇报等文档;
3.具备良好的口头和书面沟通能力,能够清晰、准确地与客户和内部团队进行沟通交流,善于倾听和理解他人需求,具备良好的谈判和协调能力;
4.工作认真负责,具有较强的责任心和敬业精神,具备良好的团队合作意识和抗压能力。
岗位职责:
1.客户日常工作支撑:常态化支撑现场客户工作,全面了解其日常工作流程与业务需求,提供专业的电力信息化技术支持,保障客户日常工作中信息化系统的顺畅运行,及时响应客户在系统使用过程中的各类咨询与请求。
2.问题诊断与解决:针对客户日常工作开展碰到的问题及困难,提供及时专业指导或协调公司内部资源快速响应并推动问题解决,保障客户日常工作的顺畅开展。
3.项目规划及管控:结合电力公司客户的业务发展目标与信息化建设需求,支撑客户开展电力信息化项目前期顶层设计、方案编制及项目实施等全过程跟踪。
岗位要求: