职位描述
战略规划与执行
制定营销策略:根据市场趋势和公司目标,制定年度、季度和月度营销计划,明确品牌定位、目标市场和推广策略。
执行营销方案:组织和协调各部门资源,确保营销计划的有效实施,包括广告投放、公关活动、线上线下推广等。
市场调研与分析
研究市场动态:密切关注行业发展趋势,了解竞争对手的策略和市场变化,定期进行市场调研,收集和分析相关数据。
分析消费者需求:通过调研和数据分析,深入了解目标客户的需求和偏好,为产品开发和营销活动提供依据。
品牌建设与推广
提升品牌知名度:通过各种渠道和活动,提高公司品牌在目标市场的知名度和美誉度,塑造良好的品牌形象。
维护品牌形象:确保品牌传播的一致性和准确性,及时处理品牌危机和负面信息。
团队管理与培训
组建和领导团队:招聘和选拔优秀的营销人才,建立高效的市场团队,明确团队成员的职责和目标。
培训与激励:定期组织专业培训,提升团队成员的业务能力和服务水平,通过激励机制激发团队士气和工作热情。
客户关系管理
建立和维护客户关系:与客户保持良好的沟通,了解客户需求,提供专业的解决方案,提高客户满意度和忠诚度。
处理客户投诉:及时妥善处理客户投诉和问题,改进服务质量,提升客户体验。
业绩目标达成
制定销售目标:根据公司战略目标,制定合理的销售目标和业绩指标,分解到各个部门和团队。
监控业绩进度:定期跟踪和分析销售数据,评估营销活动的效果,及时调整策略,确保业绩目标的达成。
跨部门协调
内部协作:与设计、工程、客服等相关部门密切合作,确保营销活动与业务流程的顺畅衔接,提高整体运营效率。
资源整合:有效整合内外部资源,优化资源配置,降低营销成本,提高投入产出比。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕