1：对逾期客户进行电话沟通，并约其见面沟通处理逾期款项，要求客户全额结清。2：对客户留存的地址进行家访，核实地址真实性。3：与客户沟通逾期事情，让其处理逾期款项，并让其全额结清剩余款项。 4：对失联客户的信息搜索与整理并联系找到客户，与其沟通处理逾期事情，让其移交合同车辆进行保全，并让其全额结清剩余款项。