职位详情
在线客服专员+大型集团企业+入职购买社保
6000-9000元
跨越速运
深圳
1-3年
中专/中技
06-18
工作地址

跨越速运总部

职位描述
工作内容:
1、负责平台在线服务咨询与解答;
2、及时登记、统计、反馈客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题;
3、运用客户服务技巧解决平台客诉问题,提高用户满意度;

任职要求:
1、1年以上客服工作经验,电脑打字速度快。
2、中专及以上学历,为人踏实稳定,
3、有服务意识,抗压能力强。
公司福利:
1.入职即缴纳五险,各类带薪休假(法定假日、生日假、年假、婚假、产假、陪产假等);
2.公司免费提供住宿以及免费大巴车接送上下班服务;
3.内设员工餐厅菜品多样,口味齐全。
4.不定期开展兴趣活动培训及团建。
5.部门工作氛围融洽、办公环境高大上、岗位实行多劳多得不封顶制度,晋升快。
【上班时间】 每周休息1.5天 ,排休
早班:7:00-17:00;08:00-18:00;中班:12:00-22:00 一月一换
晚班:14:00-24:00;16:00-02:00(入职半年后才排晚,新人不安排)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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