岗位职责：
1. 协助外贸销售团队处理日常客户咨询和订单跟进工作；
2. 制作、整理、归档和发送销售合同、形式发票（PI）、报价单、产品目录等文件；
3. 管理客户档案，确保信息的准确性和及时更新；
4. 处理客户的日常问询，如索要产品资料、查询订单状态、询问物流信息等，并在无法解答时及时转给负责的销售；
5. 完成上级领导交付的其他相关工作；

岗位要求：
1. 国际贸易、商务英语等相关专业优先，大专及以上学历；
2. 具备一定的外贸业务知识，了解国际贸易流程；
3. 良好的英语听说读写能力，能与国外客户进行有效沟通；
4. 细致认真，有良好的团队合作精神和客户服务意识；
5. 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等；