律所谈案专员

岗位职责：

1.客户对接与需求挖掘

接待来访客户，接受当事人的基础法律咨询，精准识别客户法律需求，提供初步法律问题解答；

根据客户需求匹配专业律师，全程协助律师完成谈案、办案流程，促进委托，并协助律师办理委托手续；

2.客户关系维护与案件跟进

定期回访客户（含已咨询但未签约客户），促进客户转化，维护长期合作关系，优化客户服务体验，提升复购率及转介绍机会；

跟进案件进展，协助律师完成案件材料收集、整理及归档工作，确保案件流程合规高效；

3.数据记录与协作支持

实时记录客户需求及案件信息，按时统计、登记、汇总汇报，完善客户数据库，为团队提供数据支持；

参与部门内部协作，协助优化案源转化流程，提升团队整体效率。

岗位要求：

1. 持有律师执业资格证或通过法考优先，且无不良记录。（法学专业优先）

2. 性格外向，积极主动，擅长沟通，形象气质佳，待人接物得体，懂基本的人情世故。

3.具有优秀的语言表达能力、逻辑思维能力、谈判磋商能力、团队合作能力；

4. 为人正直，有上进心。有赚钱的欲望和学习的心态。

5.有谈案经验、营销经验优先。

6.有网推所工作经验优先。