职位描述
售前:
1.解答主动过来咨询的客户的问题
2.对于浏览了店铺的宝贝,但没有下单的客户,进行主动咨询,进一步提高销量,并且记录下客户的顾虑,方面下次销售碰到同样的问题。
3.客户下单之后,核对收货地址,让客户觉得贴心靠谱,并提醒买家收到货之后好评。
售后:
1.售后问题的处理。
2.及时查看后台已下单未发货订单。
3..将店铺宝贝销售情况及时反馈给店铺运营,做对应的运营策略
任职要求:
1.年龄18-32岁
2.无明显纹身
3.打字速度45-50字/分钟
4.能上夜班:8:00-17:00/16:45-次日0:15,平均一周一倒班
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕