1、在线聊天工具解答顾客对产品的咨询及疑问，介绍和推荐商品，促成订单成交。
2、准确了解客户的需求，为客户解决售前售后问题，提供满意的服务 。
3、为客户解决物流查件。打字速度快 具有良好的服务意识，能设身处地的为顾客着想。
4、可独立处理售前售后问题，思路清晰，有较强的责任心。
职位要求：
1、有京东线客服经验及电脑配件产品熟悉的优先，有独立分析和解决问题的能力。
2、较基本的要求，60字/分钟。
3、身体健康，活泼开朗，性格外向，语言沟通表达能强；
4、责任心强，要有耐心和上进心。
5，协助处理货物的进出及库存盘点
二、工资：底薪3000-3500+提成（提供住宿）
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、包住